柏庄集团是一家以“房地产业为龙头，创业投资与证 券投资为两翼”的民营综合性投资控股企业，旗下 拥有20 家全资和控股子公司。近几年，整个房地产 行业渐渐远离了粗犷式的增长，对于所有房产企业来说，成本 控制已经是不可忽视的问题。

快速扩张的困惑

柏庄集团以安徽为战略基地，在核心业务房地产开发上重 点拓展皖江城市带和长三角市场，目前投资开发的项目遍及安 徽合肥、芜湖、宣城，及浙江嘉兴、江苏无锡等城市，先后开 发了16 个楼盘，累计建筑面积近400 万平方米。其产品线是 以刚性的住宅为主体，结合城市布局和小区功能的需要，补充 一些以办公、商业和其他形式的城市综合体。开发的区域也正 在由原来的以芜湖、合肥、宣城、黄山、沿江城市带为主的， 向皖西、皖北人口大的城市拓展。

房地产行业的几起几落让柏庄在发展的过程中积累了不少 经验，尤其是在项目开发、项目管理和项目营销方面。然而随 着市场调控升温，房地产行业竞争日益加剧，企业在失去成本 差异化、产品差异化的同时，也出现了同质化经营、粗犷式管理、 成本上升等问题。再加上异地多项目并行、不断膨胀的员工规 模和业务领域, 使得柏庄的成本管理难题日益凸现。

在安徽省内活得有滋有味的柏庄，也许就是现如今中国房 地产行业的一个缩影。比上不足比下有余的柏庄集团，如同中 国房产行业的其他企业一样，必须解决成本控制。

围绕价值链条实现成本控制

房地产行业的价值链条主要包 括：设计、工程、营销以及物业四部分。 柏庄的成本控制，也都是围绕这四部 分来展开的。

在房地产行业，设计环节基本上 决定了整个房子造价的70% 以上，如 何保证设计出的产品符合用户的需求 就是根本问题。用友的信息系统有客 户来访意见调研功能，可以对客户的 基本信息以及喜好等等进行统计以及 智能化分析。

对于工程这部分的成本来说，最 直接的体现就是招标。无论任何房地 产项目，引起招标问题的大多是因为 信息不透明。柏庄试图通过信息系统对招投标进行规范化的管理，所有的合作单位，都要经过严格的 评审，进入系统的白名单里面。在这个供应商库中，可以查看每 一次招标的业绩以及情况。这样不但可以使招投标的整个过程透 明、公开，更重要的是使得招标环节更加规范，使得报价物有所值， 实现成本的降低。

说到房地产营销，最敏感也是最被人诟病的就是房价问题。 传统的定价方法，首先要参考同区域类别的楼盘定价，再参考包 括人员消费能力在内的区域经济发展情况，最后参考楼盘历史的 销售业绩，综合讨论出一个结果。这种方式人为的主观因素过大， 很难保证得出的是最合理的定价，进而影响最终的销售。但通过 信息系统的数据分析，可以使得结果更加客观，以数据为基础， 通过系统做出分析模型。在定价时提供客观的数据支撑，辅助进 行决策。

物业费的收缴是很多企业都面临的一个问题。对于许多房地 产企业来说，仅物业这块来说都存在亏损。用友带来的解决思路是： 通过信息系统的精细化管理，提升物业品质，从而使得业主自觉 自愿缴纳物业费。远程监控系统以及呼叫中心系统，则使得对于 物业人员的绩效考核成为可能，从而显著提高了物业品质。

未来柏庄的信息化建设将坚定不移的按照整体规划分步实施 这个战略方向，以实现财务业务一体化为目标，管理软件和应用 软件同步开展的方式持续性的进行下去，更好的发挥出信息化对 于企业管理强化和业务支撑的作用。