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云集创想,用友医疗为医院管理升级赋能

8月19日,业界规格最高、规模最大的企业互联网峰会——2017中国企业互联网大会在乌镇隆重召开。大会由中华人民共和国工业和信息化部指导,

8月19日,业界规格最高、规模最大的企业互联网峰会——2017中国企业互联网大会在乌镇隆重召开。大会由中华人民共和国工业和信息化部指导,中国互联网协会、中国产业互联网发展联盟、浙江省经济和信息化委员会、用友集团联合举办,吸引了超过5000位来自医疗、政府、金融、制造、能源、通信、汽车等行业管理者以及专家、学者的共同参与。

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作为用友的成员单位,用友医疗在本次盛会中以 “医院上云,管理无忧”为主题,召开了“云服务赋能医院管理升级高峰论坛”。近300位来自众多医院的优秀管理者、经济与信息化专家们汇聚一堂,共同探讨在日新月异的互联网+时代,医院如何优化内部管理,链接外部应用,并借助云服务为医院管理“赋能”,助医院管理“升级”,从而实现医院管理“无忧”。

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五大场景应用,为医院管理赋能

医疗服务平台(HIS)、信息平台(MIP)、运营管理平台(HRP)三位一体,构成了现如今医院信息系统的主体部分。而随着医改的不断深入,新技术的不断涌现,为更好的服务患者,提高效益,医院衍生出了越来越多业务场景,每一个新的业务场景几乎都离不开IT技术的支撑。用友医疗总裁陈冲在大会“云服务赋能医院管理升级”的破题演讲中介绍道:“凭借长期的专业积累,借助互联网+、云技术,用友医疗针对五大场景业务形态,构建了全新的信息化应用模式:针对医院资金管理环节,推出了多平台收款和畅捷支付应用,构建起了医院与不同银行和第三方支付平台之间资金融通纽带,让医院的收款和支付更加便捷;面向医院经济分析领域,推出了数据分析系统——HDA 智能决策云平台;面向医疗物资采购环节,推出了互联、高效、云模式的——‘无忧医采’医疗物资采购云平台;针对医院内部的社交协同需求,推出了更加兼容、便捷的APP应用——‘友空间’。此外,为促进医疗资源合理配置,用友医疗推出了分级诊疗协同平台,通过家庭医生签约、加强基层服务能力、远程医疗、双向转诊、预约诊疗等方式,实现优质资源的纵向流动,从而达到医联体内部的资源共享,数据互联互通的目的。”

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(用友医疗总裁-陈冲)

HPR为华润凤凰集团化发展赋能

华润凤凰医疗集团用三十年的时间缔造了中国规模最大的医疗集团,年门诊量高达800万以上,囊括了103家医疗机构。如此庞大的规模对其内部运营管理带来了不容小觑的压力。本次大会,华润凤凰医疗集团副董事长成立兵在演讲中,谈及内部运营管理时说道:“随着集团业务的不断发展,管理方式呈现出了横向多层级、纵向多线路的复杂形态,因此我们更加希望用一套专业的信息系统,将医院的人、财、物等资源管控起来,经过考证筛选,我们选择了用友医疗的HRP系统,目前已经构建起来的模块包括决策、预算、战略等‘事前’控制模块以及人力、财务、资产等‘事中’流程管控体系。现如今,双方正在推进绩效考核、综合评估等‘事后’评价模块的搭建,完成后,集团将实现更为全面的集团化资源共享和标准化、规范化、模块化的运营。”

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(华润凤凰医疗集团副董事长-成立兵)

分级诊疗平台,为医联体建设赋能

南京市中医院在区域医联体的构建中,积极发挥三级公立医院的引领作用,精心打造了“岱山医联体模式”。本次大会,南京市中医院副院长朱晓慧介绍道:“‘岱山医联体模式’中医特色突出,并搭建了分级诊疗平台与远程会诊中心,借助网络直连,实现音视频在线会诊,与南京市中医院实现高效协同,为病人提供优质的诊疗服务,同时节约人力、时间等资源成本,成为了区域医联体建设的标杆。”

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(南京市中医院副院长-朱晓慧)

资源管理,为医院高效运营赋能

医改正一步一步进入深水区,国家政策、地方规范的颁发日渐频繁,对医院规范化、精细化的管理和运营提出了更高的要求。上海交通大学医学院附属新华医院是国内精细管理、高效运营的先锋单位之一,医院总会计师刘雅娟在本次会议的演讲中指出:“医院的成本消耗等于资源投入,我们的管理要在控制资源上做文章,才能够有效的控制成本,提高运行效率和经济效益,新华医院在控制资源方面做了三点有效的尝试:一、推行三级全面预算管理,实现资源的合理投放;二、 对不同类型的成本,进行针对性的管控,提高资源使用的高效性;三、构建一体化的运营管理流程,让资源流转更高效。”

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(上海交大医学院附属新华医院总会计师-刘雅娟)

云架构的H+,为医院信息化融合赋能

用友医疗助理总裁姜金山认为:“步入互联网+时代,医院的内部日常运营业务不再只局限在院内,越来越多社会上的其它机构跟医院的业务往来日渐密切。出现了第三方支付、第三方挂号、甚至是第三方的药房等,而几乎每一个模块都有各自的一套应用系统,为提升效率,医院迫切需要让这些院外的系统与医院信息化主体系统进行对接。”为满足这一需求,用友医疗推出了云架构下的医院新一代信息系统H+ ,通过开放的架构,构建医院内部信息系统的主干道,准确、实时、高效的链接其它服务,实现外部环节应用的打通和专业化系统的引入。“随着医疗资源与资本的整合,医疗机构呈现出了多业态、多层级的发展趋势,用友医疗云架构下的H+,通过构建集团化的云部署模式,实现医院多院区间,集团化、连锁化医疗机构内部的信息融合、数据共享、诊疗与运营管理协同。”姜金山介绍道。

云服务,为医院决策&采购赋能

会议后半程,用友医疗为与会嘉宾分享了两款最新推出的云服务产品——HDA (智能决策云平台)和无忧医采(医疗物资采购云平台)。用友医疗CTO吕迪介绍道:HDA是面向医院经济运行和区域医疗卫生经济管理的智能大数据分析平台,可以帮助单体医院、医疗集团/医联体以及区域卫生管理机构提升数据洞察力,推动数据融合,让医疗机构在DT时代运营更高效、决策更合理。

用友医疗医采业务部总经理董红军博士认为:“由于医院院内的物流系统仅针对医院内部人员使用,外部供应商无法介入,导致采购过程中很难实现资质的及时管理更新、订单的实时协同、代管物资的实时监管,这给医院物资采购和管理部门带来诸多不便。”用友医疗推出的“无忧医采”是要依托先进的互联网开放技术,建立起涵盖配送企业注册、企业资质审核、评标管理、中标公告管理、物资配送管理、付款结算管理、统计分析等环节的医疗机构外部供应链体系,不但可以优化采购全流程,降低医疗机构的整体采购成本,还可以提高配送企业的供货质量和供货效率。

长期以来,用友医疗不断吸纳新技术,借助用友集团平台,融合新的服务模式。本次大会上,用友医疗推出了针对医疗卫生行业的供应链金融服务——“医采e融”,帮助医院、供应商、银行之间打通资金融通关系,助力产业发展。

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在晚宴和颁奖典礼中,用友医疗颁发了“十佳用户”、“最佳应用”奖项,表彰获奖单位在信息化建设中所取得的成就。

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