控股集团成员企业，并在北京建立总部成立火山鸣泉生态科技有限公司。火火山鸣泉品牌饮用天然矿泉水于1999年在中国天然苏打水之乡-克东诞生，为世界三大著名冷矿泉之一。2015年8月正式成为香港骏豪投资山鸣泉致力于不断发现优质水源，为不同人群在不同生活场景下提供最佳饮用天然矿泉水为己任，专注于饮用水与生命健康研究。秉承“认真做梦、踏实做事”的企业精神，实现“让科技服务生态，让生态融入生活”的愿景，为生命健康搭建生态与科技的桥梁。 信息化目标 借助用友解决方案及产品，构建火山鸣泉全渠道数字神经，构建会员生态体系，提升订单处理效率及顾客购物体验。 • 天猫、京东、苏宁易购、自建APP商城，智能汇集接单，统一任务派发物流配送，自动反馈订单交付进度，提升订单处理效率及顾客购物体验。 • 自动获取B2C电商交易信息，对接企业BI系统，提供电商数据源，提升数据分析效率和准确性。 总体架构 关键应用 供、销紧密结合、高度协同 实现自建APP商城、京东、天猫、苏宁旗舰店的多种业务形态的订单自动下载、订单修改、自动发货操作；物流信息实时回传并更新线上系统供查询；智能更新下载订单，收集各平台订单的已付款、交易完成、退款三个状态，汇总至BI进行数据分析。 供应链系统与电商订商中心的单据协同生成，避免单据重复录入及人为录入的出错几率，将操作人员工作重心从重复录单转为单据的审核管理，提升了操作人员的积极性及工作价值；产销分离型企业单据协同的同时自动生成各自财务应收及应付数据，供销财务数据清晰明确 财务业务一体化 通过业务系统与财务系统的无缝集成，将业务数据直接转换为财务凭证，减少人为干预及出错几率，使实时看到财报成为可能。 精准的会员管理 通过会员商城（APP），实现互联网深度营销，用会员推动生态进化，基于强势内容、优质体验、良好服务、专属身份等，促使越来越多的用户转化为会员，从而整体提升用户的黏性和价值。 价值亮点 • 订单量增加三倍，接单员只有原来的1/3。 • 订单发货处理由1小时减少到不超过30分钟。 • 财务核算工作，5日结账。 客户感言 通过用友信息化建设，各渠道订单处理效率提升了三倍，并轻松实现了BI抽取电商数据的智能化，大大提升了企业核心竞争力。 ——火山鸣泉生态科技有限公司 CIO 幕波 专家点评 火山鸣泉将用友B2C解决方案与客户自建会员商城完美融合，实现线上电商业务和线下零售业务一体化，实现前台电商业务与后台ERP无缝集成协同、加快了线上订单处理节奏，准确及时发货，更好支撑前端业务的销售，对公司整体业务效率与效益双提升起到了至关重要的作用，对同类行业应用有很好的借鉴作用。 ——用友网络科技股份有限公司 专家 孙汉明
