U8+智能制造案例---河南省亚安绝缘材料厂有限公司 - 面向中型及成长型企业 - 青岛用友软件

企业简介

河南省亚安绝缘材料厂有限公司始建于1986 年，借着中国经济发展的大势，凭着“不懈努力、日新月异”的亚安精神，企业逐步发展为生产B 级、F 级、H 级系列绝缘材料包括漆、绝缘纸（绝缘柔软复合箔）、绝缘浸渍制品的专业化生产厂家。

信息化目标

＊实现CRM 与ERP 的集成应用

＊建立规范完善的客户档案系统，建立公海客户、指名客户经营等辅助销售手段

＊建立统一、规范的物料分类系统。

＊通过ERP 规范企业流程

＊建立质量追溯体系

＊建立高层决策的BI 系统

总体业务流程

＊销售管理人员利用CRM 分析的客户信息

＊CRM 与ERP 集成，经由MRP/LRP 分析出合适的采购量，合理安排生产。

＊产品下生产线直接过称生成条码，在产品出现问题时，可以进行追溯。

＊商业智能分析系统BI，准确对销售人员、客户、产品做出相应的绩效判断，为高效响应市场及时制定出高效的决策。

关键应用场景

CRM 系统

＊亚安通过CRM 系统的应用，将系统中十几年来积累的客户档案进行分类，重点客户指名经营，能够及时了解客户的动态，及时为客户做好服务。

条码系统

库存无线条码系统与电子称对接，避免人工录入出现的误差，更准确高效；

BI 系统

通过BI 系统分析数据，总经理能够及时掌握公司营销层面的动态信息，对于客户管理、销售人员管理的决策更有针对性。

信息化应用及管理价值

通过CRM 与ERP 系统的结合使用，通过BI 系统的数据分析，对亚安的销售响应效率提升了20%，通过CRM 分析出来的数据，指导销售与客户及时高效的沟通，客户活跃度提升了60%。

客户感言

亚安与河南网景合作有十几年的时间了。通过河南网景提供的用友的U8+ 的CRM 系统与ERP 系统，给销售人员和公司整体的管理层使用，通过销售报表、生产报表的分析，提高了公司后台的运营效率。在采购、生产、供应链等等方面可以提高公司的竞争力，在亚安在转型升级的过程中起到了非常重要的作用。使亚安真正成为“客户身边的绝缘专家”。

—— 河南省亚安绝缘材料厂有限公司总经理慕洪

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